Condiciones de garantía y devolución

TÉRMINOS DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

Garantizamos el montaje de la mercancía exactamente con su pedido y el envío de la mercancía al transportista de su elección. La calidad de los productos está garantizada por fábricas - fabricantes.
El Proveedor no es responsable de la pérdida o daño de los Bienes que se produzcan después de la transferencia de los Bienes al transportista para su entrega al Comprador. En caso de tal daño, el Comprador deberá presentar sus reclamos relacionados con la pérdida o daño de los Bienes al transportista respectivo.
Al recibir los productos, asegúrese de verificar el peso de los productos antes de abrir el paquete; debe corresponder al peso que le proporcionamos. Grabe un video de la integridad de la caja y el momento de la apertura, contando la cantidad de paquetes frente a la cámara.

Siempre puedes devolver el producto, pero los gastos de envío no se justifican por sí solos. Por lo tanto, tratamos de resolver estos problemas con cada individuo.
La devolución o el cambio de productos solo es posible debido a un defecto de fábrica. Puede devolver el producto que recibió en la forma en que lo recibió dentro de los 7 días naturales.
Debe comunicar su solicitud de devolución por escrito dentro de los 3 (tres) días a partir de la fecha de entrega. De lo contrario, su devolución no será aceptada.
En la apelación, debe indicar su número de pedido, la fecha de recepción, escribir el código del producto y el número de piezas del producto defectuoso, tomar una foto y un video del matrimonio y describir cuál es exactamente el defecto.
Si se detecta una escasez, la apelación se acepta solo en presencia de un video con un nuevo cálculo de la cantidad de paquetes en la caja.
No cambiamos defectos menores que puedan ser corregidos en el taller, pero el coste de reparación de dichas prendas, de acuerdo con la dirección, le será compensado a partir de cualquier próximo pedido al recibir el recibo.
Si se detecta una escasez, la apelación se acepta solo en presencia de un video con un nuevo cálculo de la cantidad de paquetes en la caja.
La compensación por bienes con un defecto ocurre después de que recibimos los bienes dentro de los 30 días calendario.