Conditions de garantie et de retour

CONDITIONS DE GARANTIE ET DE RETOUR

Nous garantissons le montage de la marchandise exactement avec votre commande et l'expédition de la marchandise au transporteur de votre choix. La qualité des produits est garantie par les usines - fabricants.
Le Fournisseur n'est pas responsable de la perte, des dommages aux Marchandises survenus après le transfert des Marchandises au transporteur pour livraison à l'Acheteur. En cas de tels dommages, l'Acheteur soumettra ses réclamations liées à la perte ou aux dommages aux Marchandises au transporteur respectif.
Lors de la réception de la marchandise, assurez-vous de vérifier le poids de la marchandise avant d'ouvrir le colis - il doit correspondre au poids que nous avons fourni. Prenez une vidéo de l'intégrité de la boîte et du moment de l'ouverture, en comptant le nombre de colis devant la caméra.

Vous pouvez toujours retourner le produit, mais les frais de port ne se justifient pas. Par conséquent, nous essayons de résoudre ces problèmes avec chaque individu.
Le retour ou l'échange de marchandises n'est possible qu'en raison d'un défaut de fabrication. Vous pouvez retourner le produit que vous avez reçu sous la forme dans laquelle vous l'avez reçu dans les 7 jours calendaires.
Vous devez communiquer votre demande de retour par écrit dans un délai de 3 (trois) jours à compter de la date de livraison. Dans le cas contraire, votre retour ne sera pas accepté.
Dans l'appel, vous devez indiquer votre numéro de commande, la date de réception, écrire le code produit et le nombre de pièces du produit défectueux, prendre une photo et une vidéo du mariage et décrire exactement le défaut.
Si une pénurie est détectée, le recours n'est accepté qu'en présence d'une vidéo avec un recalcul du nombre de colis dans la boîte.
Nous ne changeons pas les défauts mineurs qui peuvent être corrigés en atelier, mais le coût de réparation de ces vêtements, en accord avec la direction, vous sera indemnisé dès toute prochaine commande à réception du ticket de caisse.
Si une pénurie est détectée, le recours n'est accepté qu'en présence d'une vidéo avec un recalcul du nombre de colis dans la boîte
L'indemnisation des marchandises défectueuses a lieu après réception de la marchandise dans les 30 jours calendaires.