Condizioni di garanzia e restituzione

Ti garantiamo che la merce verrà assemblata esattamente secondo il tuo ordine e spedita al corriere da te scelto. La qualità della merce è garantita dalle fabbriche produttrici.
Il Fornitore non è responsabile per la perdita o il danneggiamento dei Beni che si verificano dopo che i Beni sono stati consegnati al corriere per la consegna all'Acquirente. In caso di tali danni, l'Acquirente presenta i propri reclami relativi alla perdita o al danneggiamento della Merce al relativo vettore.
Quando accetti la merce, assicurati di controllare il peso della merce prima di aprire il pacco: deve corrispondere al peso da noi fornito. Registra in video l'integrità della scatola e il momento dell'apertura, contando il numero di pacchi davanti alla telecamera.

Il prodotto può sempre essere restituito, ma le spese di spedizione non valgono la pena. Pertanto, cerchiamo di risolvere questi problemi con ciascun individuo individualmente.
La restituzione o il cambio della merce sono possibili solo a causa di un difetto di fabbricazione. Puoi restituire il prodotto che hai ricevuto nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto entro 7 giorni di calendario.
È necessario comunicare la richiesta di reso per iscritto entro tre (3) giorni dalla data di consegna. In caso contrario il tuo reso non sarà accettato.
Nel ricorso dovrai indicare il numero dell'ordine, la data di ricezione, scrivere il codice prodotto e il numero di pezzi del prodotto difettoso, scattare foto e video del difetto e descrivere in cosa consiste esattamente il difetto.
Qualora venga rilevata una carenza, la richiesta verrà accettata solo in presenza di un video con il ricalcolo del numero di colli presenti nella scatola.
Non sostituiamo piccoli difetti correggibili in studio, ma le spese di riparazione di tali indumenti, in accordo con la direzione, vi verranno rimborsate da qualsiasi ordine successivo previa presentazione di ricevuta.
Qualora venga rilevata una carenza, la richiesta verrà accettata solo in presenza di un video con il ricalcolo del numero di colli nella scatola
Il risarcimento per la merce difettosa avviene dopo aver ricevuto la merce entro 30 giorni di calendario.