Garanti ve İade Koşulları

Malların siparişinizle birebir birleştirilmesini ve malların seçtiğiniz taşıyıcıya gönderilmesini garanti ediyoruz. Malların kalitesi fabrikalar - üreticiler tarafından garanti edilmektedir.
Tedarikçi, Malların Alıcıya teslim edilmek üzere taşıyıcıya transferinden sonra Mallarda meydana gelen kayıp, hasardan sorumlu değildir. Bu tür bir hasar durumunda Alıcı, Malların kaybı veya hasarı ile ilgili taleplerini ilgili taşıyıcıya iletecektir.
Malları alırken, paketi açmadan önce malların ağırlığını kontrol ettiğinizden emin olun - sağladığımız ağırlığa uygun olmalıdır. Kamera önünde kutunun bütünlüğünü ve açılma anını, paket sayısını sayarak videoya çekin.

Ürünü her zaman iade edebilirsiniz, ancak nakliye masrafları kendilerini haklı çıkarmaz. Bu nedenle, bu sorunları her bireyle çözmeye çalışıyoruz.
Malların iadesi veya değişimi yalnızca fabrika kusuru nedeniyle mümkündür. Aldığınız ürünü, aldığınız şekliyle 7 takvim günü içerisinde iade edebilirsiniz.
İade talebinizi teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iadeniz kabul edilmeyecektir.
İtirazda sipariş numaranızı, teslim tarihini belirtmeniz, ürün kodunu ve ayıplı ürünün adet adedini yazmanız, evliliğin fotoğrafını ve videosunu çekmeniz ve kusurun tam olarak ne olduğunu açıklamanız gerekmektedir.
Bir eksiklik tespit edilirse, itiraz yalnızca kutudaki paket sayısının yeniden hesaplanmasıyla birlikte bir videonun varlığında kabul edilir.
Atölyede düzeltilebilecek küçük kusurları değiştirmiyoruz, ancak bu tür kıyafetlerin tamir masrafı, yönetimle anlaşarak, makbuzun alınmasından sonra herhangi bir sonraki siparişinizde size tazmin edilecektir.
Bir eksiklik tespit edilirse, itiraz yalnızca kutudaki paket sayısının yeniden hesaplandığı bir videonun varlığında kabul edilir.
Kusurlu mallar için tazminat, malları 30 takvim günü içinde aldıktan sonra gerçekleşir.