Min. sipariş tutarı$300
Min. sipariş tutarı$300
Perakendeci şirket, mağazalar, süpermarketler, çevrimiçi mağazalar ve diğerleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla son tüketicilere mal veya hizmet satma süreciyle ilgilenen bir kuruluştur. Ayrıca envanter yönetimi, pazarlama, müşteri hizmetleri ve daha fazlası gibi çok çeşitli faaliyetleri de içerir.
Bu anlayış, ekonomi ve iş dünyasının çeşitli yönlerinin anahtarıdır.
Girişimciler ve işletmeler için:
- Etkin satış ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi.
- Perakende satış kanallarına yapılan yatırımların optimizasyonu.
- Benzersiz müşteri teklifleri ve rekabet avantajları yaratmak.
Tüketiciler için:
Çok çeşitli ürün ve hizmetlere erişim.
Fiyatları ve ürün özelliklerini karşılaştırma imkanı.
Hizmet düzeyinin ve alışveriş kolaylığının iyileştirilmesi.
Devlet ve ekonomi için:
Perakende sektörünün gelişimini teşvik etmek ve perakende satış hacimlerini arttırmak.
- İstihdam yaratın ve ekonomik büyümeyi destekleyin.
- Bütçeye vergi geliri sağlanması.
Çalışma prensibi
Perakendeci, ürünlerin üreticiden nihai tüketiciye ulaşmasında önemli bir rol oynamaktadır. Emtia tedarik zincirinde üç ana katılımcı bulunmaktadır. Onlar için perakende nedir ?
Üretici: Bunlar fabrikalarda, fabrikalarda veya diğer üretim tesislerinde mal üreten şirketler veya işletmelerdir.
Distribütör: Üreticiler ve perakendeciler arasında aracı görevi görürler. Toptan mal alıp perakendecilere satıyorlar.
Ürünleri distribütörlerden satın alan ve bunları doğrudan son tüketicilere satan bir işletmedir. Mağaza boyutu veya formatı büyük süpermarketlerden küçük mağazalara ve hatta çevrimiçi platformlara kadar değişebilir.
Perakendenin hedef kitlesi, kendi kullanımları için yani ticari olmayan kişisel kullanım için mal satın alan kişilerdir.
Perakende ne demektir ve temel özellikleri nelerdir? Bu alanın temel özelliği, şirketlerin ürün yelpazesini tüm tüketici ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde genişletme arzusudur. Bu, gıdadan ev aletlerine ve mobilyaya kadar her şeyi satın alabileceğiniz büyük market zincirlerinin ve pazar yerlerinin gelişmesinde kendini gösteriyor.
Perakendede kâr çeşitli kaynaklardan gelir:
- Ticari kar marjı: Bir ürünün alış fiyatı ile satış fiyatı arasındaki fark.
- Servis ve ek hizmetler: Teslimat, kurulum, garanti hizmeti ve perakendeciler tarafından sağlanan diğer hizmetler.
- Temel olmayan faaliyetlerden elde edilen gelirler: örneğin perakende satış tesislerinin kiralanması, perakende ekipmanlarının yeniden satışı ve diğer işlemler.
Temel perakendeci giderleri şunları içerir:
Personel maliyetleri: ücretler, sigorta, eğitim vb. Kamu hizmetleri ve elektrik maliyetleri: mağazaların ve ofislerin bakımı, elektrik, su, ısıtma vb. faturalarının ödenmesi.
Reklam ve pazarlama maliyetleri: Müşteri çekmek ve satışları artırmak.
Perakende, maliyetleri azaltmak ve rekabet gücünü artırmak için özel teknik ve teknolojiler kullanıyor.
Modern perakende ticaretinin ayrılmaz bir parçasıdır. Muhasebe, satın alma ve depolama sistemlerine uygulanmaktadır. Yüksek rekabet ve dinamik bir pazar koşullarında, büyük miktarda malın hareketini hızlı ve doğru bir şekilde manuel olarak takip etmek imkansızdır. Otomasyon yalnızca zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda mal muhasebesinde hata olasılığını da azaltır.
Bir perakende işletmesinin başarılı çalışmasının kilit noktalarından biri ürün çeşitliliği analizidir. Müşterilere ihtiyaç duydukları ürünleri sağlamak ve tam tersi olarak kötü satılan ürünlerin satın alımını azaltmak önemlidir. Bunu yapmak için pozisyonların ABC analizini yapıyorlar ve ürün yelpazesini müşteri ihtiyaçlarına göre sürekli olarak ayarlıyorlar. Ayrıca ürün yelpazesinin analizi, pazardaki yeni trendleri belirlememize olanak tanır.
Müşterilerin dikkatini belirli marka ve ürünlere çekmek için ürünlerin mağaza raflarına etkili bir şekilde yerleştirilmesi amaçlanmaktadır. Mağazacılığın önemli görevlerinden biri sadece dikkat çekmek değil, aynı zamanda perakende alanının her metrekaresinden karı maksimuma çıkarmaktır. Profesyonel mağazacılık, satışları artırmaya ve müşteriler arasında mağaza hakkında olumlu bir izlenim yaratmaya yardımcı olur.
Müşterileri elde tutmak ve ortalama satın alma fiyatını artırmak için etkili bir araçtır. Perakende şirketleri, müşterilere satın alma işlemleri için çeşitli bonuslar, indirimler ve hediyeler sunarak, müşterileri tekrar satın alma ve mağazalarını seçme konusunda motive eder. Ayrıca sadakat programı, şirketin olumlu imajını oluşturmanıza ve pazardaki konumunu güçlendirmenize olanak tanır.
Teknoloji ilerledikçe ve tüketici tercihleri değiştikçe perakendede self-servis giderek daha popüler hale geliyor. Müşterilere tamamen veya kısmen kendilerine hizmet etme fırsatı vermek.
Perakendeciler, tüketicilere sunulan hizmet ve ürün çeşitliliğini yansıtan geniş bir format yelpazesine sahiptir. İşin niteliğine ve mal yelpazesine bağlı olarak aşağıdaki kategoriler ayırt edilir.
Yiyecek
Bu segment, taze sebze ve meyvelerden et, süt ürünleri ve dondurulmuş hazır gıdalara kadar gıda ürünlerinin satışında uzmanlaşmış mağazaları içerir. Buna taze ve organik ürünler sunan çiftlik ürünleri mağazaları da dahildir.
Günlük tüketim maddeleri
Bu kategori tüketicilerin günlük yaşamlarında kullanılan ürünleri içermektedir. Buna ilaçlar, kozmetikler, ev kimyasalları, hijyen ürünleri, kırtasiye malzemeleri ve rahat bir yaşam tarzı için gerekli diğer ürünler dahildir.
Dayanıklı Ürünler
Bunlar uzun süreli kullanım için tasarlanmış ürünlerdir. Buna mobilya, ev aletleri, arabalar, elektronik eşyalar ve tüketicinin uzun süreli kullanım için satın aldığı diğer ürünler dahildir.
Sanat nesneleri
Bu kategori, birincil tüketim malları olmayan ancak kültürel veya estetik değeri olan malları içerir. Bu, güzellik ve estetik ihtiyacını karşılamak için tasarlanmış müzik aletlerini, tabloları, kitapları ve diğer eşyaları içerir.
çeşitler
Perakende ticaret, her biri kendine has özelliklere ve özel müşteri hizmetlerine sahip olan çeşitli türlerle temsil edilmektedir. Hizmet yöntemine, perakende alanının büyüklüğüne, mal yerleştirme teknolojisine ve satış yöntemine bağlı olarak aşağıdaki perakende ticaret türleri ayırt edilir:
Bakkal ve bakkal olmayan perakende formatları. Bakkal perakende formatı, gıda ve diğer temel malların satışına odaklanmıştır. Market dışı format ise tüketicilere giyim, ayakkabı, ev aletleri vb. gibi çeşitli ürünler sunmaktadır.
Ağ perakende biçimi. Perakende şirketleri, farklı coğrafi konumlarda bulunan birden fazla perakende satış noktasına sahiptir ve işletmektedir. Çoğu zaman tek bir markaya, hizmet standardına ve ürün yelpazesine sahiptirler.
Sokak perakendesi. Şehir ve kasabaların caddelerinde bulunan perakende satış mağazalarından oluşur. Doğrudan sokaklarda ürün ve hizmet sunan mağazaları, büfeleri, tezgahları ve diğer perakende satış noktalarını içerir.
Çevrimiçi perakende. Mal ve hizmetlerin satışı için internet platformlarının kullanımına dayalı bir perakende formatıdır. Çevrimiçi perakende bu ne anlama geliyor? Bu ticaret türü, tüketicilerin doğrudan evden veya mobil cihazlar aracılığıyla alışveriş yapmalarına olanak tanıyarak kolaylık ve erişilebilirlik sağlar.
Çoklu perakende formatları. Perakende şirketleri aynı anda çeşitli perakende formatlarına ait olabilir. Örneğin, birçok perakende zinciri aynı anda hem gıda hem de bakkal dışı ürünler satıyor ve hem çevrimdışı hem de çevrimiçi satış noktalarına sahip.
Türkçe
