Min. sipariş tutarı$300
Min. sipariş tutarı$300
Bir giyim mağazası işletmek, özellikle günümüzün rekabetçi perakende dünyasında zor olabilir. Ancak mağazanızdaki satışları artırmanın ve pazardaki konumunuzu güçlendirmenin birkaç etkili yolu vardır. Bu yazımızda başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak 10 yönteme bakacağız.
Satış hacmini artırmak yalnızca kârı artırmanın anahtarı değil, aynı zamanda müşteri deneyimini zenginleştirmenin de bir yoludur. Müşterilerinize hiçbir şey empoze etmeden, onlara benzersiz bir deneyim sunarak bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilecek birkaç akıllı strateji vardır:
1) Ek bir ürün sunun. Bir ürünü basitçe satmak yerine, alıcıya seçtiği ürüne uygun ek bir ürün sunun. Örneğin, eğer bir müşteri kot pantolon seçiyorsa, ona kot stiline uygun bir tişört veya kapüşonlu svetşört teklif edin. Bu sadece satışları artırmakla kalmayacak, aynı zamanda satın alma işlemini müşteri için daha verimli hale getirecek.
2) Paket seçeneklerini sağlayın. Müşterileri iki veya üç ürünü paket anlaşma olarak satın almaya davet ederek kombinasyon teklifleri oluşturmayı düşünün. Örneğin, müşterinin gardırobunu mükemmel şekilde tamamlayacak bir çift olarak beyaz ve mavi bir hırka sunun. Paket satın alırken ek indirim gibi bir teşvik ekleyin.
3) Pazarlama tekniklerini kullanır. Önerilerinizi hafif psikolojik motivasyonla destekleyin. Örneğin, "yeni bir parti" malın gelişini veya yaklaşan bir satışı duyurun. Bu pazarlama taktikleri aciliyet yaratmaya ve müşterileri daha fazla satın alma konusunda motive etmeye yardımcı olacaktır.
Giyim perakende dünyasında görünümün ayrılmaz bir parçası haline gelebilecek birçok ilgili ürün var: kemerler, askılar, eşarplar, çoraplar ve çok daha fazlası. Ancak sorun yalnızca bu ürünlerin mağazanızın ürün yelpazesinde bulunması değil, aynı zamanda müşterilere aktif olarak sunulmasıdır.
İlgili ürünleri aktif olarak sunmak, müşteri ihtiyaçlarına gösterilen ilginin bir göstergesidir. Satıcılar, seçtiğiniz kot pantolonla uyumlu bir kemer veya yeni elbisenizi tamamlayacak şık bir eşarp sunmaya hazırlıklı olmalıdır. Buna saygıyla yaklaşmak ve müşterinin ihtiyaçlarına ilgi göstermek önemlidir.
Rakiplerinize satışlarınızı çalma fırsatı vermeyin. İlgili ürünleri tutkuyla ve müşteri hizmetleriyle sunun. Bu sadece satışları artırmakla kalmayacak, aynı zamanda mağazanızı, ihtiyaçlarına gösterdiğiniz ilgiyi takdir edecek ziyaretçiler için daha çekici hale getirecektir.
Müşterileri çekmek ve satışları teşvik etmek için ürün yelpazesini düzenli olarak güncellemek ve modaya uygun ürünlerle yenilemek önemlidir. Alıcılar sürekli yeni ürünlerinizin olduğunu görmelidir. Ayrıca çevrimiçi mağazanızın vitrinlerini ve görsel tasarımını da güncelleyebilirsiniz. Sezonun trendlerini takip edin ve onlara uyum sağlayın. Ziyaretçiler güncellemelerinizi ilgiyle takip edecek ve bu da satışların artmasına yardımcı olacaktır. Bu , bir giyim mağazasının tanıtımını yapmanın ana yöntemlerinden biridir.
Çeşitli bedenlere sahip olmak başarılı bir giyim perakende işinin önemli bir parçasıdır. Düzenli güncellemeler ve çeşitli boyutlar yalnızca satışları artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda mağazaya ilişkin olumlu bir algı da yaratır. Müşteriler, onlara çeşitli seçenekler sunma konusundaki istekliliğinizi takdir edeceklerdir ve eğer bir seçimleri varsa, size tekrar geri döneceklerdir. Doğru beden ve ürüne sahip olmamanın müşterilerinizin cesaretini kırarak rakiplerinize yönelebileceğini unutmayın.
Müşteri iletişimlerinden oluşan bir veri tabanınız varsa ve satın alma işlemlerine ilişkin istatistikleri dikkatli bir şekilde saklıyorsanız, bu yöntem son derece etkili olabilir. Mağazanızı uzun süredir ziyaret etmeyen müşterileri belirlemek için son altı aya veya bir yıla ait verileri kullanın. Onları arayın ve satın alma işlemini gerçekleştirmek için neden bu kadar uzun süre beklediklerini öğrenmeye çalışın.
Bir arama yaparken güçlü argümanlara sahip olmanız gerekir, aksi takdirde müşteriler motivasyonunuza inanmayabilir veya anlamayabilir. Onlara yeni gelen ürünlerinizin olduğunu ve bu bilgiyi düzenli müşterilerinizle paylaşmak istediğinizi söyleyin.
İnsanlar her zaman para biriktirmeye çalıştıkları için psikolojik yön önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle çoğu durumda indirim kartınız olan bir müşteri sizden alışveriş yapmayı tercih edecektir.
Düzenli müşterilere indirim sunarken kar kaybı endişesi yaşamaktansa, satışları bir indirim programıyla artırmak daha iyidir.
Müşterileri bir giyim mağazasına nasıl çekeceğinizi bilmiyor musunuz? Ortalama çekte ve dolayısıyla genel satışlarda bir artışı garanti etmek için bir bonus programı kullanabilirsiniz.
Müşteri başına ortalama faturayı belirleyin ve bu tutara %30 - %40 oranında ilave ekleyin. Müşterinin belirlediği bir hedefe ulaşması durumunda hangi ürün veya hizmetleri ücretsiz olarak ikramiye olarak sunabileceğinizi öğrenin. Örneğin bunlar çorap, kemer, peluş hayvanlar, cüzdan, dürbün ya da bambaşka bir şey olabilir. Önemli olan, bonusun değerinin satın alma tutarıyla eşleşmesidir.
Bonus sunmak için etkili bir kopya oluşturun. Olağan ortalama çek ile artan satın alma tutarı arasındaki kâr farkını hesaplayın.
Bu yöntem, müşterileri, belirlenen bir hedefe ulaşmanın net bir faydasını gördükleri için satın almalarını artırmaya motive eder. Bonusların cazip olması ve değerlerinin satın alma düzeyine uygun olması önemlidir.
Bir giyim mağazasında satışları artırmanın önemli bir yolu cazip promosyonlar yürütmektir. Promosyonlar, onlar hakkındaki kişisel görüşünüz ne olursa olsun, müşterileri satın alma miktarını artırma konusunda motive etmede etkilidir:
4 fiyatına 3: Müşterilere dört fiyatına üç ürün sunun. Bu, sizi planladığınızdan daha fazla ürün satın almaya teşvik eden klasik bir seçenektir.
Yeni Sezon Öncesi İndirim: Yeni sezon başlamadan önceki dönem promosyonlar için harika bir fırsattır. İki veya daha fazla ürün satın aldığınızda indirim veya hediye sunabilirsiniz. Bu, yalnızca satışları artırmanıza değil, aynı zamanda yeni bir koleksiyona yer açmanıza da olanak sağlayacaktır.
Promosyonlar yoluyla yapılan hediyeler ve indirimler, reklam maliyetleriyle karşılaştırıldığında nispeten ucuz olabilir ve bu da onları giyim mağazanızdaki satışları artırmak için karlı bir araç haline getirebilir.
Müşterilerinizin bağlantılarını alın
Bir giyim mağazasında satışları artırmak için en az bir satın alma işlemi gerçekleştiren müşterilerin iletişim bilgilerine sahip olmak neden bu kadar önemli? Bağlantıların kendi içinde olması satışları artırmaz ancak bunları doğru kullanmak işletmenizin etkinliğini önemli ölçüde artırabilir.
Müşterilerinizin bağlantılarını toplamazsanız, reklam yoluyla yeni müşteriler çekmek için sürekli para harcamak zorunda kalırsınız. Mevcut müşterilerinize satış yapmak, yeni müşteri bulmaktan 5-7 kat daha ucuzdur.
Müşterilerinizle etkileşime geçmek, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını öğrenmek önemlidir. Periyodik arama sistemi oluşturun, onları yeni ürünler hakkında bilgilendirin, iletişimde kalın. Böylece sizi hatırlayacaklar ve mağazanızdan alışveriş yapmayı tercih edecekler, siz de giyim mağazanızdaki satışları artırabilirsiniz.
Satın aldıktan sonra müşteriyi arayın
Bir satın alma işleminden sonra müşteriyi aramak, onu önemsediğinizin bir işaretidir. Aynı zamanda müşteri sadakatini arttırır ve mağazaya tekrar tekrar ziyaret edilmesini teşvik eder. Müşterileriniz ilginizi takdir edecek ve size tekrar geri dönecektir, perakende satışlarınızı artırabilirsiniz.
Bunu bir karşılaştırmayla açıklayayım: Büyük bir satın alma işlemi yaptığınızı, örneğin pahalı bir akıllı telefon veya dizüstü bilgisayar satın aldığınızı hayal edin. Satın alma işleminden sonra, nasıl olduğunuzu ve yeni cihazı başarıyla kurup kurmadığınızı öğrenmek için kimse sizi aramadı. Muhtemelen kimse yapmadı. Peki alışverişi yaptığınız mağaza sizi arayıp ilgilendiğini söylese onlar hakkındaki fikriniz ne olur?
Bu yöntem olumlu bir marka algısı yaratır, müşteri bağlılığını artırır ve bunun sonucunda mağazanızın satışlarını ve karını artırır.
Türkçe
