أقل كمية ممكن طلبها$300
أقل كمية ممكن طلبها$300
يمكن أن يمثل تشغيل متجر لبيع الملابس تحديًا، خاصة في عالم التجزئة التنافسي اليوم. ومع ذلك، هناك عدة طرق فعالة لزيادة المبيعات في متجرك وتعزيز مكانتك في السوق. في هذه المقالة سنلقي نظرة على 10 طرق ستساعدك على تحقيق النجاح.
إن زيادة حجم المبيعات ليست فقط مفتاح زيادة الأرباح، ولكنها أيضًا وسيلة لإثراء تجربة العملاء. هناك العديد من الاستراتيجيات الذكية التي يمكن أن تساعدك على تحقيق هذا الهدف دون أن تفرض أي شيء على عملائك، ولكن من خلال تقديم تجربة فريدة لهم:
1) تقديم عنصر إضافي. بدلاً من مجرد بيع منتج ما، قدم للمشتري عنصرًا إضافيًا يتناسب بشكل جيد مع المنتج الذي اختاره. على سبيل المثال، إذا اختار العميل الجينز، فقدم له تي شيرت أو هوديي يتناسب مع نمط الجينز. لن يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات فحسب، بل سيجعل عملية الشراء أكثر إنتاجية بالنسبة للعميل.
2) توفير خيارات الحزمة. فكر في إنشاء عروض مجمعة، ودعوة العملاء لشراء عنصرين أو ثلاثة عناصر كصفقة شاملة. على سبيل المثال، قم بتقديم سترة بيضاء وزرقاء كزوج من شأنه أن يكمل خزانة ملابس العميل بشكل مثالي. أضف حافزًا مثل خصم إضافي عند شراء الباقة.
3) استخدام تقنيات التسويق. ادعم مقترحاتك بدافع نفسي خفيف. على سبيل المثال، أعلن عن وصول "دفعة جديدة" من البضائع أو بيع قادم. ستساعد أساليب التسويق هذه في خلق حالة من الإلحاح وتحفيز العملاء على إجراء المزيد من عمليات الشراء.
في عالم بيع الملابس بالتجزئة، هناك العديد من المنتجات ذات الصلة التي يمكن أن تصبح جزءًا لا يتجزأ من المظهر: الأحزمة والحمالات والأوشحة والجوارب وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، فإن السؤال ليس فقط مدى توفر هذه المنتجات في تشكيلة متجرك، ولكن أيضًا عرضها النشط للعملاء.
يعد تقديم المنتجات ذات الصلة بشكل نشط مظهرًا من مظاهر الاهتمام باحتياجات العملاء. يجب أن يكون البائعون مستعدين لتقديم حزام يتناسب بشكل جيد مع الجينز الذي اخترته، أو وشاح أنيق يكمل فستانك الجديد. من المهم التعامل مع هذا الأمر باحترام وإظهار الاهتمام باحتياجات العميل.
لا تمنح المنافسين الفرصة لسرقة مبيعاتك. تقديم المنتجات ذات الصلة بشغف وخدمة العملاء. لن يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات فحسب، بل سيجعل متجرك أكثر جاذبية للزوار الذين سيقدرون اهتمامك باحتياجاتهم.
لجذب العملاء وتحفيز المبيعات، من المهم تحديث النطاق بانتظام وتجديده بالعناصر العصرية. يحتاج المشترون إلى التأكد من أنك تضيف منتجات جديدة باستمرار. يمكنك أيضًا تحديث واجهات متاجرك والتصميم المرئي لمتجرك عبر الإنترنت. اتبع اتجاهات الموسم والتكيف معها. سيتابع الزوار تحديثاتك باهتمام، مما يساعد على زيادة المبيعات. هذه إحدى الطرق الرئيسية لكيفية الترويج لمتجر لبيع الملابس .
يعد وجود مجموعة متنوعة من الأحجام جزءًا مهمًا من تجارة التجزئة الناجحة للملابس. لا تساعد التحديثات المنتظمة والأحجام المتنوعة على زيادة المبيعات فحسب، بل تساعد أيضًا في خلق تصور إيجابي للمتجر. سيقدر العملاء رغبتك في تقديم مجموعة متنوعة من الخيارات لهم، وإذا كان لديهم خيار، فسوف يعودون إليك مرة أخرى. لا تنس أن عدم توفر الأحجام والمنتجات المناسبة قد يؤدي إلى تثبيط العملاء وإرسالهم إلى منافسيك.
يمكن أن تكون هذه الطريقة فعالة للغاية إذا كان لديك قاعدة بيانات لجهات اتصال العملاء وتحتفظ بإحصائيات مشترياتهم بعناية. استخدم بيانات آخر ستة أشهر أو سنة لتحديد العملاء الذين لم يزوروا متجرك لفترة طويلة. اتصل بهم وحاول معرفة سبب انتظارهم لفترة طويلة لإجراء عملية شراء.
عند إجراء مكالمة، يجب أن يكون لديك حجج قوية، وإلا فقد لا يصدق العملاء أو يفهموا دوافعك. أخبرهم أن لديك الوافدين الجدد وترغب في مشاركة هذه المعلومات مع عملائك الدائمين.
يلعب الجانب النفسي دورًا مهمًا، حيث يسعى الناس دائمًا لتوفير المال. لذلك، في معظم الحالات، إذا كان العميل لديه بطاقة الخصم الخاصة بك، فإنه سيفضل إجراء عملية شراء منك.
من الأفضل زيادة المبيعات باستخدام برنامج الخصم بدلاً من القلق بشأن خسارة الأرباح عند تقديم خصومات للعملاء المنتظمين.
لا تعرف كيفية جذب العملاء إلى متجر لبيع الملابس ؟ يمكنك استخدام برنامج المكافآت لضمان زيادة في متوسط الشيك، وبالتالي المبيعات الإجمالية.
تحديد متوسط الفاتورة لكل عميل وإضافة 30% - 40% إضافية إلى هذا المبلغ. اكتشف المنتجات أو الخدمات التي يمكنك تقديمها مجانًا كمكافآت إذا وصل العميل إلى هدف محدد. على سبيل المثال، يمكن أن تكون هذه الجوارب أو الأحزمة أو الحيوانات المحنطة أو المحافظ أو المناظير أو أي شيء مختلف تمامًا. الشيء الرئيسي هو أن قيمة المكافأة تتوافق مع مبلغ الشراء.
إنشاء نسخة فعالة لتقديم المكافآت. احسب الفرق في الربح بين متوسط الشيك المعتاد ومبلغ الشراء المتزايد.
هذه الطريقة تحفز العملاء على زيادة مشترياتهم لأنهم يرون فائدة واضحة في تحقيق الهدف المحدد. من المهم أن تكون المكافآت جذابة وأن تتوافق قيمتها مع مستوى المشتريات.
إحدى الطرق المهمة لزيادة المبيعات في متجر الملابس هي إجراء عروض ترويجية جذابة. بغض النظر عن رأيك الشخصي بشأنها، فإن العروض الترويجية فعالة في تحفيز العملاء على زيادة مبلغ مشترياتهم:
3 بسعر 4: اعرض على العملاء ثلاثة عناصر بسعر أربعة. يعد هذا خيارًا كلاسيكيًا يشجعك على شراء سلع أكثر مما هو مخطط له.
تخفيضات ما قبل الموسم الجديد: يعد الوقت الذي يسبق بداية الموسم الجديد فرصة رائعة للعروض الترويجية. يمكنك تقديم خصومات أو هدايا عند شراء منتجين أو أكثر. سيسمح لك هذا ليس فقط بزيادة المبيعات، ولكن أيضًا لإفساح المجال لمجموعة جديدة.
يمكن أن تكون الهدايا والخصومات من خلال العروض الترويجية غير مكلفة نسبيًا مقارنة بتكاليف الإعلان، مما يجعلها أداة مربحة لزيادة المبيعات في متجر الملابس الخاص بك.
خذ جهات اتصال عملائك
ما سبب أهمية الحصول على معلومات الاتصال للعملاء الذين أجروا عملية شراء واحدة على الأقل لزيادة المبيعات في متجر لبيع الملابس؟ إن حقيقة وجود جهات اتصال في حد ذاتها لا تؤدي إلى زيادة المبيعات، ولكن استخدامها بشكل صحيح يمكن أن يزيد بشكل كبير من فعالية عملك.
إذا لم تقم بجمع جهات الاتصال لعملائك، فسيتعين عليك إنفاق الأموال باستمرار على جذب عملاء جدد من خلال الإعلانات. يعد البيع لعملائك الحاليين أرخص بـ 5-7 مرات من العثور على عملاء جدد.
من المهم التفاعل مع عملائك ومعرفة احتياجاتهم واهتماماتهم. إنشاء نظام للمكالمات الدورية وإبلاغهم بالمنتجات الجديدة والبقاء على اتصال. بهذه الطريقة، سوف يتذكرونك ويفضلون إجراء عملية شراء من متجرك ويمكنك زيادة المبيعات في متجر الملابس الخاص بك.
اتصل بالعميل بعد الشراء
يعد الاتصال بالعميل بعد الشراء علامة على الاهتمام به. كما أنه يزيد من ولاء العملاء ويشجع على تكرار الزيارات إلى المتجر. سيقدر العملاء اهتمامك ويعودون إليك مرة أخرى، ويمكنك زيادة المبيعات في تجارة التجزئة.
اسمحوا لي أن أوضح ذلك من خلال المقارنة: تخيل أنك قمت بعملية شراء كبيرة، على سبيل المثال، اشتريت هاتفًا ذكيًا أو كمبيوتر محمولًا باهظ الثمن. لم يتصل بك أحد بعد الشراء لمعرفة أحوالك وما إذا كنت قد قمت بإعداد الجهاز الجديد بنجاح. ربما لم يفعل أحد. ولكن إذا اتصل بك المتجر الذي قمت بالشراء منه وأبدى اهتمامك، فماذا سيكون رأيك به؟
تخلق هذه الطريقة تصورًا إيجابيًا للعلامة التجارية، وتزيد من ولاء العملاء، ونتيجة لذلك، تزيد المبيعات والأرباح لمتجرك.
العربيّة
