• 28 Aprile 2024
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Come lavorare con i fornitori

Per qualsiasi venditore, anche se produce lui stesso i beni, è necessario del lavoro con i fornitori che gli forniranno beni o componenti. L’approccio alla scelta dei fornitori deve essere responsabile e attento, poiché da loro dipenderanno in ultima analisi la reputazione e le entrate del negozio.


Come trovare un fornitore


Il miglior fornitore di abbigliamento per bambini è il produttore diretto. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata ai requisiti dei fornitori delle aziende che offrono una vasta gamma di abbigliamento di buona qualità e una politica dei prezzi accessibile. Puoi trovare recensioni sul fornitore su piattaforme online e social network. Questo ti aiuterà a capire quanto sia affidabile e onesto un potenziale partner. Prima di iniziare a cercare un fornitore per il tuo negozio, fai un elenco dei requisiti che deve soddisfare. Cosa fa il fornitore? Si prega di notare i seguenti punti importanti:


  • - Che gamma di prodotti offre? Se lavori con un solo fornitore, devi assicurarti che possa soddisfare tutte le tue esigenze e offrire i prodotti richiesti dai tuoi clienti. Se lavori con più fornitori, dovrebbero offrire sia prodotti unici che quelli che possono essere trovati in altri. Ciò contribuirà a diversificare l'assortimento e garantire la domanda nel caso in cui uno dei fornitori non sia temporaneamente in grado di fornire la merce richiesta.
    - Termini di cooperazione. Studiare attentamente i termini di collaborazione con il fornitore. Di solito queste informazioni possono essere trovate sul loro sito web o trovate contattando il responsabile dell'azienda. Determina se esiste un importo minimo per l'ordine, se è richiesto il pagamento anticipato e quali altre condizioni si applicano. È importante discutere tutti i dettagli prima dell'inizio della cooperazione per evitare incomprensioni e conflitti in futuro.
    - Comunicazione e supporto. Assicurati di avere l'opportunità di porre tutte le tue domande e ricevere risposte tempestive. Se un fornitore promette di inviare informazioni via e-mail ma poi scompare per diversi giorni, ciò potrebbe indicare un problema di comunicazione. È meglio scegliere un fornitore disposto a mantenere una comunicazione aperta e tempestiva.
    - Recensioni e reputazione. Per sapere come lavorare con i fornitori, dovresti condurre ricerche sulle revisioni della collaborazione con loro.
    Consulta cataloghi online specializzati, valutazioni dei fornitori e chat tematiche nella messaggistica istantanea per conoscere le esperienze reali di altri imprenditori. Rivedere le informazioni ti aiuterà a fare scelte più informate ed evitare spiacevoli sorprese in futuro.

Scegliere un formato di lavoro


La scelta del formato per lavorare con i fornitori di approvvigionamento dipende dalle risorse e dalla strategia aziendale. Diamo un'occhiata ai pro e ai contro di lavorare direttamente con il produttore e tramite un intermediario.

Forniture dal produttore

Vantaggi: Potete vendere abbigliamento per bambini a prezzi più bassi, poiché non vi è alcuna commissione per l'intermediario. Inoltre, il percorso della merce verso l'acquirente si accorcia.
Svantaggi: molti produttori non sono interessati a collaborare con piccoli acquirenti all'ingrosso e hanno un volume minimo di acquisto mensile rigorosamente regolamentato. I termini della cooperazione possono essere rigidi.

Lavorare con un fornitore intermediario


Vantaggi: gli intermediari sono interessati a lavorare con tutti i clienti, compresi i piccoli negozi, e possono offrire un approccio più flessibile. Si sforzano di fidelizzare ogni cliente.
Svantaggi: Il costo degli articoli per bambini è più alto a causa della commissione intermediaria, che può influenzare i prezzi nel tuo negozio. Esiste anche il rischio che l’intermediario non sia sufficientemente affidabile, il che potrebbe portare a problemi di approvvigionamento.

Scaricare la consegna


Questo è un modello di business in cui un negozio vende beni senza averli in magazzino. Invece, le merci vengono spedite direttamente dal fornitore al cliente. Esistono due schemi principali di cooperazione nel dropshipping.
 
Il negozio riceve il pagamento dall'acquirente e trasferisce i fondi al fornitore, trattenendo una commissione. Il fornitore invia quindi l'ordine al cliente.
Il negozio trasmette le informazioni sull'ordine al fornitore, che accetta il pagamento e spedisce la merce. Dopo aver ricevuto il pagamento dal cliente, il negozio riceve una commissione.
La prima opzione è considerata più affidabile per il venditore, mentre per la seconda è necessario trovare un fornitore affidabile.
Nella fase iniziale, lavorare con il sistema dropshipping può essere più redditizio, poiché non è necessario affittare un magazzino. Tuttavia, dopo aver analizzato la domanda e individuato la merce più apprezzata, si può decidere di affittare un magazzino e stipulare preventivamente un accordo con il fornitore. Nella maggior parte dei casi, ciò riduce i tempi di consegna al cliente e migliora il servizio.


Concludiamo un accordo


La firma di un accordo con un fornitore è una fase fondamentale della cooperazione e richiede un approccio serio. È importante studiare attentamente tutti i termini del contratto proposto e, se necessario, chiedere consiglio a un avvocato. Il contratto deve definire chiaramente i seguenti punti:
- Dati completi e corretti di entrambe le parti.
- Condizioni per avviare la cooperazione, inclusa la disponibilità di un deposito e una quantità minima di merce da ordinare.
- Termini e condizioni di consegna, indicanti la frequenza e la velocità di consegna del prodotto.
- La procedura per la consegna della merce all'indirizzo del negozio o i termini concordati per il dropshipping.
- Eventuali condizioni per la dilazione di pagamento, comprese le sanzioni per il mancato rispetto dei termini.
- Regole per la restituzione della merce, compresi i termini di restituzione e le possibili penalità in caso di rifiuto dell'acquirente.
- Penali per ritardata consegna, difetti o non conformità con l'ordine.
- Disposizioni in materia di forza maggiore e altre situazioni che esonerano le parti da responsabilità.
- Durata del contratto e modalità per la sua proroga.
- Procedura e condizioni per la risoluzione del contratto.
L'accordo dovrebbe essere firmato solo se tutti i suoi termini sono soddisfacenti per entrambe le parti. È importante discutere tutte le sfumature e suggerire modifiche se necessario.


Costruire relazioni


Le partnership si basano sulla fiducia reciproca e sulla lealtà. Questa non è solo una transazione commerciale, ma un'interazione in cui ciascuna parte svolge un ruolo importante nella catena dal fornitore al cliente.
È importante essere attenti al fornitore, interessarsi ai suoi nuovi prodotti e condividere informazioni sui lanci promozionali e sulla popolarità dei prodotti tra i clienti. Questo ti aiuta a gestire la tua attività in modo più efficiente e pone le basi per diventare un partner che può ricevere sconti, ricevere materiale promozionale ed essere il primo a provare nuovi prodotti.


Come interessare un fornitore


Per attirare l'interesse di un fornitore di abbigliamento per bambini, è importante dimostrargli l'attrattiva dell'offerta e i potenziali vantaggi della cooperazione. Questi possono essere termini di cooperazione favorevoli, come elevati volumi di ordini, partnership a lungo termine o termini di pagamento flessibili.
Puoi presentare la tua attività e il suo potenziale di crescita mostrando al fornitore i tuoi risultati, i piani di sviluppo e le opportunità di mercato. Deve avere fiducia nella sua affidabilità come partner commerciale. Fornire informazioni sull'esperienza lavorativa, sulla stabilità finanziaria e sulla reputazione sul mercato.


Fasi delle negoziazioni


La negoziazione è un processo complesso che si compone di diverse fasi, in ciascuna delle quali è necessario raggiungere determinati risultati per poter avanzare alla fase successiva. Come negoziare con i fornitori nella fase iniziale?
La struttura delle negoziazioni comprende le seguenti fasi: preparazione, creazione di contatti, scambio di informazioni, raggiungimento di un accordo, conclusione di un accordo, completamento del contatto e analisi. Raggiungere i migliori risultati è possibile solo con la stretta aderenza a questa struttura. È necessario prestare particolare attenzione alla preparazione, poiché senza di essa è impossibile ottenere un risultato positivo e reciprocamente vantaggioso.

Durante le negoziazioni vengono spesso commessi i seguenti errori:
- Mancanza di un obiettivo chiaramente formulato.
- Conoscenza insufficiente del mercato e informazioni sul partner.
- Incapacità di mantenere la concentrazione sull'obiettivo.
- Mancata registrazione degli accordi raggiunti.
- Distorsione del significato di ciò che ha detto il partner.
- Le trattative diventano unilaterali.
- Mancato rispetto delle regole negoziali.
- Incapacità di controllare le emozioni durante le negoziazioni